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Origin Energy vs Simply Energy电费、燃气费及客服全面比较

Origin Energy和Simply Energy是澳大利亚最大的两家能源供应商,哪家公司的电费和燃气费更便宜呢?在本指南中,我们比较了Origin Energy和Simply Energy,看看它们的最低费率、套餐计划和优惠,以及哪个公司有更好的客户服务。

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Simply Energy与Origin Energy都在哪些州提供服务?

Origin Energy和Simply Energy在全国电力市场的大多数地方都有销售,包括西澳大利亚的天然气。然而,Simply Energy不在澳大利亚首都地区提供服务,也不在昆士兰销售天然气,而Origin Energy则在这两个地区提供服务。

由于并非所有的服务在每个州都有,我们编制了以下图表,以帮助您了解您所在地区有哪些服务。

下面的表格显示了Simply Energy和Origin Energy的运营地点:

 Simply Energy
Electricity
Simply Energy
Gas
Origin Energy
Electricity
Origin Energy
Gas
New South Wales  Y   Y   Y   Y
ACT     Y   Y
Victoria   Y   Y   Y   Y
Queensland   Y    Y   Y
South Australia   Y   Y   Y   Y
Western Australia    Y    Y
Tasmania    
Northern Territory    

Simply Energy与Origin Energy的套餐计划和优惠措施

Simply Energy和Origin Energy的一个主要优点是,它们销售天然气和电力,并提供几种不同的计划选择,以适应各种类型的家庭。

这意味着,根据你在澳大利亚的位置,你可以选择成为双燃料客户,可以从同一个供应商那里获得天然气和电力。

在下一节中,我们将详细介绍每个供应商提供的能源计划,并解释它们的区别。如果你想跳到前面,看看我们比较价格时哪个供应商最便宜,你可以点击这里跳到前面。

Origin Energy的天然气和电力套餐计划

Origin Energy提供5种不同的电力和天然气计划,包括2种太阳能计划。

如果你在寻找最好的交易,Origin Energy最便宜的计划是Origin Go计划。

以下是所有Origin Energy计划的列表:

Origin Energy plan nameOrigin Energy plan description
Go (+ Everyday Rewards)The biggest discount off the reference price with fixed-rates for 12 months with optional Origin Everyday Rewards
Go VariableVariable rates on a 12-month benefit period with a discount off the reference price
Solar BoostNo additional discounts, but a higher-than-average solar feed-in tariff
Solar Boost PlusGet the highest solar FiT on the market by purchasing a solar PV system though Origin Energy
BasicThe default market offer with no discounts, benefit period, or exit fees

Simply Energy公司的电力和天然气套餐计划

Simply Energy也有很多优惠,包括为老年人提供的特定计划。

Simply Energy还为拥有某些奖励计划会员资格的人提供计划,让你在已经很低的能源价格基础上节省更多的钱。然而,Simply Energy最便宜的计划是其Simply Energy Saver。

以下是Simply Energy提供的所有能源计划的清单:

Simply Energy plan nameSimply Energy plan description
Simply MoviesGet rewards every month, along with a discount on your energy
Simply Blue, NRMA, and RAA MembersGet discounted energy if you have one of these memberships (Varies by state)
Simply Energy SaverA simple plan offering low rates
Simply SeniorsExclusive for Seniors Card and Senior Savers Card members

最便宜的电力计划-Simply Energy vs Origin Energy

在比较和转换能源供应商时,选择最便宜的电力计划通常是每个人的首要考虑。出于这个原因,我们总结了Simply Energy和Origin Energy提供的最便宜的电力计划,并对它们进行了测试。下面你会发现各州的能源报价,其中最便宜的计划以绿色标示。

下面是Simply Energy与Origin Energy及其最便宜电力计划的比较表:

StateSimply Energy
(Simply Energy Saver)
Origin Energy
(Origin Go)
New South Wales19% discount
$1,128 / year
16% discount
$1,143 / year
ACTN/A$1,740 / year
Victoria11% discount
$1,130 / year
12% discount
$1,120 / year
Queensland15% discount
$1,237 / year
14% discount
$1,252 / year
South Australia10% discount
$1,255 / year
14% discount
$1,476 / year

哪家的电费更便宜?

  • 在新南威尔士州,Simply Energy提供的电力比Origin Energy更便宜。
  • 在ACT,Simply Energy不提供电力。
  • 在维多利亚州,Origin Energy提供的电力比Simply Energy更便宜。
  • 在昆士兰,Simply Energy提供的电力比Origin更便宜。
  • 在南澳大利亚,Simply Energy提供比Origin更便宜的电力。

比较天然气价格 Origin Energy与Simply Energy

与大多数能源供应商一样,Origin Energy和Simply Energy都提供天然气服务,你可以单独订购或与你的电力捆绑。

我们从Origin Energy和Simply Energy选择了两个最便宜的天然气计划,并在各州进行了比较。

State & average usageSimply Energy
(Simply Energy Saver)
Origin Energy
(Origin Go)
New South Wales
18,542Mj / year
$630 / year$770 / year
ACT
38,544Mj / year
N / A$1,490 / year
Victoria
58,035Mj / year
$1,420 / year$1,510 / year
Qld
7,154Mj / year
N / A$640 / year
South Australia
10,987Mj / year
$690 / year$730 / year

哪家的天然气更便宜?

  • 在新南威尔士州,Simply Energy提供的天然气比Origin Energy更便宜。
  • 在澳大利亚首都地区,Simply Energy不提供煤气。
  • 在维多利亚州,Simply Energy提供比Origin Energy更便宜的天然气。
  • 在昆士兰,Simply Energy不提供燃气。
  • 在南澳大利亚,Simply Energy提供的天然气比Origin便宜。

Origin Energy与Simply Energy-太阳能上网电价

如果你有太阳能电池板,或者想投资太阳能,你会对太阳能上网电价感兴趣。

Simply Energy和Origin Energy都提供太阳能上网电价。然而,你会发现Origin Energy提供的种类更多,可以选择。

Origin Energy提供三种太阳能计划:

  • Origin Solar Boost。获得更高的上网电价,在参考价格上没有折扣
  • Origin Solar Boost Plus。通过Origin购买你的太阳能光伏系统,解锁市场上最高的太阳能上网电价之一
  • 基本标准费率。这是一个具有标准费率的基本上网电价。
  • 除了他们的上网电价清单外,Origin能源公司还被称为端到端太阳能零售商,并得到了清洁能源委员会的认可。

这意味着Origin可以向你出售太阳能电池板,安装它们,并为你提供上网电价。通过Origin能源公司购买太阳能光伏系统的另一个好处是,你也能够获得每千瓦时18c至22c的太阳能上网电价。

下面是一个表格,显示了通过Simply Energy和Origin Energy提供的太阳能上网电价 (c/kWh):

 NSWACTVICQLDSA
Simply Energy Basic FiT5.5cN / A10.2c4.5c4.5c
Origin Energy Basic FiT5c7c6.7c5c6c
Origin Solar Boost14c11c10c13c13c
Origin Solar Boost Plus22c20c20c18c21c

到底哪家更好呢?Origin Energy还是Simply Energy?

虽然谁是最好的电力或最好的天然气供应商没有明确的答案,但Simply Energy和Origin Energy都为每个家庭提供了一些服务。如果价格是转换能源供应商时的决定性因素,你可能想选择Simply Energy而不是Origin Energy。

在我们的比较中,除维多利亚州外,Simply Energy在其运营的每个州的电费都比较便宜。燃气方面也是如此。在他们经营的每个州,Simply Energy都比Origin Energy便宜。因此,可以说Simply Energy总体上是比Origin Energy更便宜的选择。

然而,在寻找供应商时,价格并不是唯一的决定性因素。Simply Energy的规模比Origin Energy要小一些,这一点会转化为客户服务。由于更大的公司有更多的电话需要接听,你可以预期Origin Energy的等待时间会更长。

Origin有53%的电话在30秒内接通。然而,在Origin能源公司,客户与代表交谈的总体平均等待时间超过2分钟。Simply Energy的平均通话等待时间只有35秒,这意味着如果你的服务出现问题,你很可能能够迅速与Simply Energy的代表通话。

同样,我们可以看到,Origin Energy有更多的客户抱怨他们的服务。然而,如果我们按比例来看,Origin能源公司的投诉只占总客户的1%,而Simply能源公司的投诉则占总客户的7%。因此,总的来说,Origin能源公司的客户比Simply能源公司的客户更满意。

下面是Origin Energy和Simply Energy的比较,包括他们的绿色能源得分和客户满意度,以帮助你决定Simply Energy还是Origin Energy是最适合你家庭的能源供应商。

 Origin EnergySimply Energy
GreenPeace Green Electricity Guide Rating 20221 out of 5 stars1.5 out of 5 stars
Average wait time for customer calls*145 seconds35 seconds
Calls answered within 30 seconds*53%82%
Customer complaints: Total number and percentage of customers*26,598 complaints
1% of total customers
9,876 complaints
7% of total customers
Solar energySolar panels: Yes
Solar FiT: Yes
Solar panels: No
Solar FiT: Yes

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