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新州天然气公司大比较,选择哪家公司及哪个套餐更划算?

新州的人们是时候应该认真考虑对天然气公司的选择了。随着2017年天然气价格法规的取消,客户开始面临大量的新供应商和产品,所以在选择能源公司之前一定要做足功课,这样能为你省下不少一笔钱。

虽然不同的煤气公司之间的竞争降低新州的天然气价,但也使得您在选择公司的时候眼花缭乱。我们调查了新南威尔士州超过1200名支付账单的客户,了解到他们对天然气供应商的看法。

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对很多人来说,价格是他们最看重的,但或许对你来说更在意好的客户服务,或者环境的可持续性。那么,在新南威尔士州,到底哪家供应商最值得您选择呢?

我们的比较包括新州的三大天然气公司–AGL、Origin和EnergyAustralia–以及他们目前最大的两个挑战者–Red Energy和Alinta Energy。新州的天然气客户根据一系列重要因素,向我们提供了他们对供应商的反馈意见,其中Alinta今年名列前茅。

Alinta接替Origin成为新州最优秀的天然气供应商,在所有关键领域都获得了最高分,Red Energy排名第二,三大供应商的总体满意度紧随其后。



下面让我们看看新南威尔士州的天然气供应商Alinta Energy、Red Energy、EnergyAustralia、Origin和AGL的客户服务、账单和成本清晰度、工具和建议、环境可持续性、注册便利性、性价比和总体满意度的评分。

能源供应商总体满意度性价比客户服务账单清晰度在线工具注册便利性环境可持续性
Alinta Energy5555544
Red Energy4454534
Energy Australia3343454
Origin3343453
AGL3343443
新州能源公司比较

Alinta能源公司首次进入我们的新南威尔士州天然气供应商评级,并在竞争中脱颖而出。Alinta能源公司在总体满意度、性价比、客户服务、账单和成本清晰度以及在线工具和建议方面获得了五颗星。



最好的新州天然气供应商有哪些?

以下是最新满意度调查中,消费者对新州最佳燃气供应商的排行榜:

Alinta Energy
Red Energy
Energy Australia
Origin
AGL


说到天然气,新州的客户似乎对Alinta的性价比、客户服务、账单和成本清晰度以及在线工具和建议印象特别深刻,该零售商获得了五颗星。Alinta能源公司也是今年评级中唯一获得整体满意度五颗星的供应商。在我们对昆士兰电力供应商的年度审查中,Alinta已经连续四年获得了冠军,所以它一定是做对了什么。

接下来,我们将详细探讨本次审查中的五家天然气供应商所提供的服务、价格、以及如何从他们那里获得更多的好处。



新南威尔士州最便宜的天然气价格比较

以下是我们数据库中新南威尔士州的一些最便宜的天然气价格。这些估计的年度费用是基于悉尼的Jemena天然气网络和每年18,542MJ的天然气使用量,但价格会根据你自己的情况或所在地区有所不同,详情请查看零售商网站以了解最新信息。

能源公司套餐折扣价格
Alinta EnergyHome DealN/A$618
GloBirdBoostN/A$624
Simply EnergySimply NrmaN/A$627
PowerShop100% Carbon NeutralN/A$663
DoDoResidential MarketN/A$684
Energy Australiaotal PlanN/A$732


新州天然气公司及套餐详细介绍

Alinta能源公司

Alinta Energy是一家新兴的能源零售商,为澳大利亚大多数州提供天然气服务。在新南威尔士州,他们只有一个套餐可供选择,该零售商提供低的、可变的费率,以及没有严格的合同或退出费用。选择Alinta能源公司的新州居民一般会享受季度账单和灵活的付款方式。

今年的冠军Alinta能源公司在总体满意度、性价比、客户服务、账单和成本清晰度以及在线工具和建议方面都获得了五颗星。它唯一的非五星类别是关注环境的可持续性和注册的便利性,它在这些方面得到了四颗星。




Alinta能源公司的天然气套餐


以下是我们数据库中的新南威尔士州的天然气套餐。这些估计的年度费用是基于悉尼的Jemena天然气网络和每年18,542MJ的天然气用量,但价格会根据你自己的情况或者所在地区而有所不同,具体请查看零售商网站以了解最新信息。

能源公司套餐折扣价格
Alinta EnergyHome DealN/A$618


Red Energy红色能源

Red Energy属于可再生能源发电公司Snowy Hydro,鉴于客户对其今年环境可持续性的满意度,这也许是您值得考虑的。该零售商通过一些计划来保持趣味性。其中一个套餐拥有额外的奖励,即你每花1澳元购买天然气,就能获得2个澳航积分,但总体而言,Red Energy似乎更专注于有竞争力的费率,而不是折扣。Red Energy还让客户参加其独有的Red Energy Rewards计划,为社会活动提供现金折扣,如电影票、景点和酒店。新州的所有Red Energy计划都有可变费率,没有合同期或退出费。

Red Energy今年在整体满意度、性价比、账单及费用的清晰度等方面获得了四颗星。它在关注环境可持续性、客户服务和在线工具及建议方面获得了五颗星,但在注册便利性方面只获得了三颗星。



Red Energy 天燃气套餐

以下是我们数据库中新南威尔士州的Red Energy燃气套餐。这些估计的年度费用是基于悉尼的Jemena天然气网络和每年18,542MJ的天然气用量,但价格会根据你的情况及所在地区而有所不同,详情请查看零售商网站以了解最新信息。

能源公司套餐折扣价格
Red EnergyLiving Energy SaverN/A$782
Red EnergyQantas Red SaverN/A$782
Red EnergyRed Taronga FlexN/A$782


EnergyAustralia澳大利亚能源

EnergyAustralia有一系列的天然气套餐供潜在客户选择,包括两种固定费率套餐、费率锁定12个月。两个套餐还包括一年内使用费和供应费的保证折扣。该公司还提供一个标准的可变费率天然气套餐。它没有折扣或退出费,也没有逾期付款费。四个套餐中的其中三个有12个月的优惠期,而基本套餐有一个持续的优惠期。

在我们最新的新南威尔士州天然气审查中,EnergyAustralia在总体满意度方面得了三颗星,再加上性价比和账单及费用的清晰度。然而,它确实在注册的便利性方面获得了五颗星。对于其对环境可持续性的关注,客户服务和在线工具及建议,它获得了四颗星。




EnergyAustralia天然气套餐


以下是我们数据库中新南威尔士州的EnergyAustralia天然气套餐。这些估计的年度费用是基于悉尼的Jemena天然气网络和每年18,542MJ的天然气用量,但价格会根据你的情况而有所不同,具体请查看零售商网站以了解最新信息。

能源公司套餐折扣价格
EnergyAustraliaTotal PlanN/A$732
EnergyAustraliaNo FrillsN/A$739
EnergyAustraliaBalance PlanN/A$801
EnergyAustraliaBasic HomeN/A$871


Origin能源公司

综合能源公司Origin提供了全面的天然气套餐供新州家庭考虑,包括几个具有不同计划特点的可变利率交易,以及两个固定利率优惠。第一个套餐是一年的可变费率,条件是基于个人喜好,并能从Origin应用程序管理他们的账户。接下来的两个套餐是固定费率,可以选择 “设定并忘记”,其中一个计划包括注册后的日常奖励积分。Origin的所有天然气套餐都没有退出费或锁定合同,无论受益期长短。

今年Origin在整体天然气满意度方面获得了三颗星。然而,它在注册的便利性方面获得了五颗星。Origin在客户服务和在线工具及建议方面获得了四颗星,在物有所值、关注环境可持续性和账单及成本清晰度方面获得了三颗星。



Origin燃气套餐

以下是我们数据库中新南威尔士州的Origin天然气套餐。这些估计的年度费用是基于悉尼的Jemena天然气网络和每年18,542MJ的天然气用量,但价格会根据你的情况而有所不同,具体请查看零售商网站以了解最新信息。

能源公司套餐折扣价格
OriginFlexi Rate EplusN/A$787
OriginEveryday RewardsN/A$805
OriginGoN/A$805
OriginBasicN/A$873


AGL

AGL公司有两种天然气套餐供该州的家庭选择。第一个是固定费率,为期12个月。AGL的第二个天然气套餐有可变费率,并提供无合同期限计划。AGL是几家走无折扣计划路线的零售商之一,这些套餐往往比折扣优惠更便宜。它也有自己的奖励计划,名为AGL奖励,客户可以获得一系列的生活方式的优惠。

AGL今年在新南威尔士州被授予三颗星的总体满意度。它在客户服务、注册便利性以及在线工具和建议方面获得了四颗星。它在金钱价值、账单和成本清晰度以及环境可持续性方面获得了三颗星。



AGL 燃气计划

以下是我们数据库中新南威尔士州的AGL天然气套餐。这些估计的年度费用是基于悉尼的Jemena天然气网络和每年18,542MJ的天然气用量,但价格会根据你的情况而有所不同,具体请查看零售商网站以了解最新信息。

能源公司套餐折扣价格
AGLSuper SaverN/A$796
AGLFlexible SaverN/A$826


关于新州天然气市场

虽然AGL、Origin和EnergyAustralia在新州拥有最多的住宅天然气客户(根据澳大利亚能源市场委员会的最新行业报告),它们拥有90%以上的客户,但该州的很多家庭几年来一直可以更换天然气供应商,Red Energy、Simply Energy和Dodo等供应商也在竞争客户,不过一些零售商通常只有在客户同时也签署了电力时才提供天然气。

在2017年完全取消天然气价格法规之前,法律要求AGL、Origin和Actew AGL在新州提供受管制的天然气合同,这些合同是与独立定价和监管法庭商定的。这些受管制的价格是在他们的标准和市场报价之外提供的,现在该州的所有天然气供应商都可以自由地提供这些价格。



新州天然气合同

如何节省天然气费用取决于您对合同类型的了解以及哪种合同最适合您的需求。随着2017年新南威尔士州取消监管天然气合同,所有家庭都要钱签订标准或市场合同。

标准合同。所有天然气供应商都必须提供标准合同。虽然他们的价格由零售商制定,但这些价格只能每六个月改变一次,另外,公司必须遵守立法中规定的一套强有力的客户保护规则。长期优惠是持续的,没有退出费用。

市场合同。这是几乎完全由能源零售商制定的合同。这意味着价格可以在任何时候改变,有固定的合同期,并且可能适用退出费用。然而,这些合同也为客户提供了通过有条件的折扣和其他签约奖励来节省开支的机会。

虽然常备报价套餐提供了一些防止价格上涨的保护,但研究表明,只要家庭坚持遵守条款和条件,他们几乎总是会通过转换市场合同来节省开支。在新南威尔士州取消天然气价格管制后,之前签订管制合同的家庭将被转为其零售商的标准合同,除非他们明确要求转为市场合同。任何不清楚其个人情况的人都应该联系其零售商。新南威尔士州政府还提供了一个有用的常见问题资源。



新南威尔士州燃气套餐

虽然现在有大约30家电力供应商在新南威尔士州运营,但只有大约一半的供应商也零售天然气,而且不是在所有地区。随着越来越多的客户考虑更换他们的电力选择,这可能意味着越来越多的家庭选择从不同的供应商获得天然气和电力。然而,大的供应商经常为从他们那里获得电力和天然气提供 “双重 “折扣。他们通常还提供三到四种不同的天然气产品,有不同的折扣,如按时付款或直接付款。大多数都是可变费率,但偶尔也会提供固定费率的交易。

可变费率计划。新南威尔士州的大多数燃气计划都有可变费率,这意味着价格可以随时变化,只要你的零售商给你至少10个工作日的通知。

固定费率计划。这些计划允许客户在协议期限内(通常为两年)”锁定 “用量和供应费率。虽然提供了一些保护,防止未来的价格上涨,但固定费率计划的使用率可能一开始就比较高。

使用费可能占你总体能源成本的大部分,但注意供应费也很重要,因为使用费较低的供应商往往以较高的每日供应费来弥补。这些是你在持续的基础上产生的费用,只是因为连接到网络。在新南威尔士州,你可能会发现最便宜的天然气使用费约为每兆焦耳2.8美分,这是天然气的计量单位。从这个角度来看,一个典型的燃气烤箱每小时会使用约12兆焦耳(MJ)。固定的每日供应费用通常约为40-70美分。



新南威尔士州的天然气收费标准

幸运的是,新南威尔士州的天然气费率相当简单。住户以 “块 “为单位缴纳燃气费,第一块燃气的使用(例如20兆焦耳)通常费用最高。例如,您可能要为每天20兆焦耳的第一块天然气支付4.2美分,然后为下一块天然气支付2.5美分,以此类推。在我们的新南威尔士州电价指南中了解更多。

新南威尔士州的天然气分销网络

除了合同类型、使用费、供应费、关税和折扣外,影响您支付天然气费用的另一个关键因素是您的居住地。新州有三个不同的天然气网络,它们之间的天然气价格可能会有很大差异。例如,一个网络的Origin客户可能比另一个拥有相同计划但居住在不同分配网络的Origin客户的使用费要高。这是因为能源分销商有自己的成本,这些成本通过零售商收费转嫁给客户。新南威尔士州的三个分销网络是。

Jemena Gas Networks – 为悉尼、纽卡斯尔、中央海岸、卧龙岗和新州部分地区提供服务
中央山脉系统–服务于塔姆沃思
Wagga Wagga天然气分配网络
ActewAGL–澳大利亚首都地区的主要电力和天然气零售商,也为新州地区的一些客户提供服务。



挑选您的天然气供应商

在为您的家庭挑选燃气供应商时,有很多事情需要考虑。2020年,我们向调查对象提出了一系列问题,以更好地了解客户对天然气供应商的看法。这就是我们的发现。

  • 54%的人认为,事实证明,更换供应商是一个很好的财务决定。
  • 65%的人说他们对现有的天然气供应商很满意
  • 18%的人说他们想换,但没有时间去比较供应商。

近三分之一(28%)的新南威尔士州天然气客户通过电话与供应商签约,类似的数字(33%)通过网络签约。高达74%的调查对象认为他们在天然气方面得到了很好的交易,尽管只有26%的人在过去两年中更换了天然气供应商。



在新州如何获得更划算的天然气提供

虽然能源套餐看起来总是令人困惑,但本报告确定了你可以做的几件关键事情,以获得更好的天然气交易。这可能看起来很辛苦,但当涉及到天然气和电力时,你只有多做一点功课才能找到最佳交易。这里有三件最重要的事情需要考虑。

你的合同是什么类型的?标准合同几乎总是比市场上的报价要贵,所以从前者转为后者是获得更便宜价格的第一个步骤。

比较各种天然气计划的用量和供应费用。能源公司必须在其网站上公布其计划信息文件,你可以在这里找到这些细节。

考虑提供的折扣和其他奖励。一旦你计算出便宜和昂贵的使用和供应价格,考虑所提供的折扣,以及它们与其他交易相比如何。确保你了解折扣的条件和优惠期有多长。

还要考虑其他消费者如何评价他们的能源供应商。在你成为客户之前,你永远不会真正知道一个零售商有多好或多坏。在价格和良好的客户服务之间取得完美平衡的供应商,通常在我们的评级中名列前茅。今年,Origin Energy是新南威尔士州最受欢迎的天然气和电力供应商,但在加入之前,也请务必比较各种其它选择。

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